Обычная версия сайта
Контактный номер
(812) 403-00-53

Принимаем обращения граждан
Обратиться
Горячая линия
(812) 409-00-01

Ограничение услуг в связи с авариями
Отключения
Контактный номер
(812) 403-00-53

Принимаем обращения граждан
Обратиться

Отключили горячую или холодную воду? Разбираемся, куда звонить

02.06.2026
Отключили горячую или холодную воду? Разбираемся, куда звонить

Нет холодной воды

Леноблводоканал занимается поставкой холодной воды до границы многоквартраного дома и водоотведением. Уточнить информацию можно по телефону круглосуточного ситуационного центра: 8 (812) 409-00-01

Если воды нет только в вашей квартире или упал напор — скорее всего, проблема на внутридомовых сетях. В этом случае уточняйте информацию в диспетчерской службе управляющей компании. Контакты указаны в платёжной квитанции.

Нет горячей воды

Управляющая компания. Подходит для жителей домов, у которых в подвале установлен водогрей (бойлер). Раз в год специалистам нужно время, чтобы проверить оборудование.

Теплосетевая организация. 
Именно они чаще всего отключают горячую воду перед новым отопительным сезоном. Причина — плановая диагностика сетей и гидравлические испытания. 

Не знаете контакты своей теплосетевой организации?
Обращайтесь в администрацию города или поселения. Задать вопрос можно в группе ВКонтакте (страница госучреждения помечена синим флажком). Администраторы подскажут, куда обратиться.