Обычная версия сайта
Контактный номер
(812) 403-00-53

Принимаем обращения граждан
Обратиться
Горячая линия
(812) 409-00-01

Ограничение услуг в связи с авариями
Отключения
Контактный номер
(812) 403-00-53

Принимаем обращения граждан
Обратиться

Отвечаем на частые вопросы жителей: заключение договоров, незаконные врезки, отключения и доступ к объектам

08.05.2026
Отвечаем на частые вопросы жителей: заключение договоров, незаконные врезки, отключения и доступ к объектам

Отвечаем на частые вопросы жителей: заключение договоров, незаконные врезки, отключения и доступ к объектам. 

Нужно ли заключать договор с Леноблводоканалом, если водопроводные сети принадлежат администрации поселения, а скважина, из которой подаётся вода, — предприятию?

Да, договор заключать нужно. Леноблводоканал подаёт ресурс, источник — наша скважина, поэтому мы выступаем гарантом водоснабжения. Вода поступает из скважины, и мы отвечаем за то, чтобы она была в кранах.

Как предприятие будет контролировать незаконные врезки, если сети принадлежат администрации, а скважина — водоканалу?

Незаконные врезки — это нарушение закона вне зависимости от того, кому принадлежат сети. Леноблводоканал пресекает такие нарушения по заявке администрации конкретного поселения.

Правда ли, что при отсутствии договора могут отключить воду?

Да, отсутствие письменного договора с ресурсоснабжающей организацией является основанием для ограничения или приостановления подачи ресурса. При этом важно понимать: приостановление услуги — это не расторжение договора. Как только задолженность будет погашена или договор оформлен, подачу воды восстановят.

Что грозит жителям за незаконное проникновение на объекты Леноблводоканала?

В имущественном ведении предприятия находится более 12 тыс. объектов государственной собственности, имеющих социальное значение: водоочистные и канализационные сооружения, артезианские скважины, более 5 тыс. километров сетей. Незаконное проникновение на эти объекты карается законом — статьёй 215.4 Уголовного кодекса РФ. Предусмотрено наказание вплоть до лишения свободы.