Обычная версия сайта
Горячая линия
(812) 409-00-02

Принимаем обращения граждан
Обратиться
Аварийная служба
(812) 409-00-01

Ограничение услуг в связи с авариями
Отключения
Горячая линия
(812) 409-00-02

Принимаем обращения граждан
Обратиться

Аварийные службы Леноблводоканала работают в усиленном режиме

14.01.2021
Аварийные службы Леноблводоканала работают в усиленном режиме

Принимая во внимание резкое похолодание, система водоснабжения находится под круглосуточным контролем специалистов.

В каждом районе 24\7 дежурят аварийные бригады и сформирован аварийный запас материалов и оборудования.

На время морозов также установлен график дежурств ответственных лиц как среди руководящего, так и линейного состава сотрудников.

Круглосуточно работают оперативные диспетчерские службы Леноблводоканала. Сотрудники службы отслеживают состояние систем водопроводно-канализационного хозяйства в режиме онлайн. Ни одна заявка, поступающая в диспетчерскую службу, не закрывается без документального подтверждения решения вопроса или без согласия заявителя.

Большинство аварийных ситуаций устраняются в течение двух часов или без отключения холодного водоснабжения. Кроме того, регулярно производятся внеплановые проверки организации работы производственных управлений в районах.

Напомним, сообщить об аварии на внешних сетях водно-канализационного хозяйства следует по телефону 8 (812) 409-00-01.

Справка

За 2020 год диспетчерской службой Леноблводоканала принято и отработано более 16 тысяч аварийных заявок. С вопросами водоотведения связаны 75% заявок, 25% - по системе водоснабжения. При этом 65% аварий на системе водоснабжения было устранено без отключения холодного водоснабжения.